お客様に喜んでもらいたい…
『働く時間を減らして売上を上げる5つのステップ』
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働く時間を減らながら売上げもアップしたいのに
もしかして？
間違ったアプローチ、解決法に走ってしまっていませんか？
おはようございます！
ちーさんこと、
酒井@練馬です。
ヘッドスパ、受けたんです。
お客様に喜んでもらいたい…
結構有名なヘッドスパ専門店が
あるんですが、僕が受けたのは
そこのじゃなくて、そこを辞めて
自分でヘッドスパをやっていくと
決めた子のサービス。ご縁があって。
うん、気持ちよかったです。
たぶん何度か「ふがっ」って
ヘンな声出てたと思う笑
で、終わった後に次の予約まで
時間が空いていたようで、
いろいろと話をしていたんです。
職業病なのか、やっぱりこういう
独立起業の話を聴くといろいろ
気になるもので、どうして会社を
辞めて独立したのか、なんてことを
訊いてみました。
「前の会社では指導することが
多くなってきて自分で施術する
機会が減ってきて。でも私、
自分でお客様に接したいんです。
目の前のお客様に喜んでもらい
たくって」
なるほどー。
そういう気持ち、わかります。
でも、この「お客様に喜んで
もらいたい」という思い、、、
先日エスコートメンバー向けに
「ダイヤモンドマトリックス」の
セミナーをされたT島さん（笑）が
耳にしたらバッサリ斬っちゃいそう笑
「お客を喜ばせようなんて
考えてるようじゃ商売としては
うまくいかんて！だからお前は
儲からんのじゃ！」みたいな…
この辺の「お客に喜んでもらおう
と思っていると儲からない」という
話はとてもメルマガで伝えられる
ものではないのでもうこれ以上は
深掘りしませんが、
僕の場合はちょうど先日そのセミナーに
参加していたので、「ああ、、、でもまさに
こういうことだよなぁ…」なんてさらに
腑に落ちる感覚がありました。
なんというか「フレーム」を知って
いるからこそ、目の前で起きている
「現象」を論理的に分類して理解が
できるというか。
今日のこの話を読んで「お客を
喜ばせようとすると儲からないって
どういうことだ？」とか、
「ダイヤモンドマトリックスって
ナニ？」とか興味が湧いたようなら、
11日のエスコートBUS会議に参加
してみてください。
その中で解説があるわけでは
ないですが、「私も聴きたい」
「気になるんですけど」という
意思表示があれば、またT島さんが
セミナーしてくれるかもしれません笑
BUS会議は明日11日の16:45～です
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酒井（ちーさん）
2019.09.10
P.S.
ちなみにそのヘッドスパの子には
僕から「そんなんじゃ儲からんで！」
というアドバイスは…
できませんでした (￣▽￣;)
が、CPFという考え方について
少しだけレクチャーしてみました。
あ、「僕なりに」ですが笑
ちーさんも聞いて、実践している夢セミナー、イチロー作文
西田さんが、イチローの引退を期に
もっと沢山の人に夢を言語化してもらいたいということで、
その昔、ひっそりこっそり作った
「イチロー作文」を利用した、『夢の明確化のセミナー』音声
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なりますのでスルーお願いします。(*^_^*)
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