理想のペルソナなんていない
マーケティングをやってると、
「理想のペルソナ像を描こう」って
耳にしたこと、あるでしょう？
起業家同士の飲み会です
明日、5/6の夜にオンライン飲み会やります！
もちろんノンアルOK！
気軽な場なのでノーテーマで、
流れでワイガヤやりましょう！
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おはようございます！
ちーさんこと、酒井@東京です。
僕もご多分に漏れず、
「理想のペルソナ」ってものの
言語化を続けてきましたが…
理想のペルソナなんていない
いや、間違いじゃない、
決して間違ってるわけじゃない、
ですが…
事業のステージによるよね、
というのが先日西田さんの話を
聴いていて教わったこと。
これから起業しよう、とか、
起業したばかり、といったステージなら
「理想のペルソナってどんな人？」
「どんなお客さんが来てくれたら嬉しい？」
なんて話をベースにペルソナ像を描くのは
意味があると思います。が…
もうその事業を何年もやってるような
ステージの起業家・経営者がそれをやっても
ホントにただの理想、妄想、ピンク色の夢、
なんてことになってしまうかも。
その事業をもう何年もやってるようなら、
想像、妄想で理想のペルソナを「創る」
んじゃなくて、これまで付き合ってきた
お客さんの中から「ベストペルソナ」と
呼んでもいいような「実際のお客さん」を
何人か選んで、その何人かのベストペルソナの
要素をかけあわせるというアプローチを
取るべきだ、、、って。
「た、たしかに…」って思いました(^_^;)
そう、最初は想像・妄想だけで描くしか
なかった「理想のペルソナ」ですが、
僕は起業して5年目、これまでに何人もの
お客さんと付き合ってきました。
「この人最高のお客さん」と呼べる人も
いれば、そうでもない人も通り過ぎていきました。
その「最高のお客さん」をベースに
かけ合わせて考えた方が、確実に
「実際にいる人」に近くなるし、
そうできるだけの材料はすでにある。
確かにずっと通用する「原則」では
あるんだけど、だからと言って
いつまでも起業前、起業時と同じような
アプローチや考え方じゃいかんなぁ…
と身の引き締まる思い。
皆さんはどうでしょう。
数年前と同じことを同じような
アプローチでやっちゃってるようなら、
この数年の経験や実績を基にして
取り組み方を見直してみましょう。
酒井（ちーさん）
2020.5.5
P.S.
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