今旅行中の西田です。
これをしらないで経営をするのは・・・・
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ビジネスには誰も語ろうとしない「真実」があります。
今、旅中です。
先日旅仲間から聞かれました。
「危なくないですか?」
危ないは命のとかではなくて
盗難、紛失に対してのですね。
今日の話は2つのテーマが含まれています。
混乱しないように(笑)
なんでそんなこと聞かれるかというと
基本、安宿志向で相応のステータスホテルには
泊まりません。
理由は
人とのコミュニケーションが
安宿:生まれやすいから
「wifiわかりますか?」
とか
それこそ、
「暑いですね」
とかそんなところから
「どこから来たの」の話に
なっていく可能性が高いからですね。
僕は旅行に快適とか世界遺産とか
美術、芸術とか全然、心が動かないことを
確認しています。
心が動くのは人と触れ合っている時。
ーー 基本、僕はフレンドリーが高く、
人に声をかける心理ハードルも低く
けっこうすぐ仲良くなれる ーーー
でも
ホテルは人とのコミュニケーションが
生まれにくい、ハードルが高い。
だからなるべく泊まりません。
なぜ、安宿は生まれやすく、
ホテルは生まれにくい?
これは
現代のコミュニケーションの縮図ですね。
例えば
下町に引っ越したら地元の商店が
気さくで声かけてくれる
のがうれしいんだけど
・・・・いつもだとうっとおしい。
ですよね?(笑)
結局、スーパーが楽だよね。
だから、
人を吸引するスーパーが隆盛になる
人との付き合いが面倒な現代人としては
世界遺産とか美しい風景とか
美術館とか、効率的に便利に
回れればいい。
閉じた自分の仲間/家族で
会話さえできればいいんですね。
なのでホテルは
(下町的な)そういうコミュニケーションを
求めていない、うっとおしいという
合意がある。
でも、求めたら答えてね、という
便利なコミュニケーションは
求めています。
逆に求めていないときに
話しかけないでね、が
成立するのがホテルですね。
一方
安宿は
(下町的なのを)求めていなくても
求めてくる(笑)
それが合意だから
宿泊費の高さ=声をかけさせない防御壁
ヨーロッパで1000円くらいのところは
防御壁なし(笑)
僕はそういうのがしたかった!
旅行当初からだんだん、価格を下げて
行ったんですが、
1000円以下にいたのか!
ここまでが1トピック。
ここからがもうひとつのお話です。
で、そんな話をその旅仲間に。
で、危険ではない要素を伝えたんですが
僕がなんとも腑に落ちない
あ、ちなみに知らない人のために、、、
安宿って
2段ベッドが一つの部屋に
4か6か8あって
大きなのだと、20とか
囚人みたいに
一つのベッドだけが自分の寝場所。
その寝場所代金が1000円とか。
+シャワー等々はすべて共用ですね。
そんな風景だから、貴重品はどうするのか?
とか、危険はいろいろ想像できますよね。
でも、ね、大丈夫なんです。
個人のロッカーもいえば提供されますが
使っているのは3割位。
なぜ、大丈夫なのか?
で、考えていたんです。
なぜ、危険ではないか?
……
……
……
それが「評価社会」だからです。
ブッキングサイトで予約できるような
非スタンドアロンな安宿ではないからです。
ネットワークに組み込まれているから
監視社会、評価社会に
組み込まれているから
が僕の答えでした。
安宿には安宿の価値を買う顧客(上述)が
その同意と暗黙の共通認識があるので
大丈夫なんです。
ネット以前、もしくは
ネットに組み込まれていなくて
自前で現地で探した安宿なんかだと
これは成り立たないですね。
レイヤーごとに同種、均質化した
人がそこにいるので、
逆に言えば、排除するので
「安全」なんですね。
でも、その支払は「評価社会」に
参加し続けることです。
ネットフリックスで
ブラックミラー > シーズン3 > 『ランク社会』
とか見てみてください。
https://note.mu/nogacchi/n/na31093c8d657
( 検索して出てきたブログ記事 )
笑えない(ブラックミラー、どれも笑えませんが)
※『ランク社会』では
昔どっぷりだった高評価だった人が
その「社会」から抜けて行きている姿も
描かれているんだけど
どのホテルに泊まっても
必ず「評価してください」メールが
しつこく来ます。
そして
もちろんのこと評価している側も
評価されています。
だから、
僕は、評価社会に入場しているので
安全をその場代で買っている、ということです。
「相互監視社会」
有名なパノプティコンが
ネット上で実現していて
それがハイブリッドに進化している
「どうする?どっちがいい?」
にしだ拝
追:
う~ん、やっぱり頭にあることを文字にして、
整理するのっていいですね。
自分でわかっていることでも
文字にして伝えようとすると
・・・・・・ なことが
いっぱいあって、かなり
自分の頭が整理されます。
メルマガは読み手の人数の問題とか
売上の問題ではなくても
その効果、効能は絶大です。
15年続けてきていない自分を考えると
恐ろしいです。
vs
自分の考えをまとめられる
きっかけのない自分
エスコート編集後記
久しぶりに西田さんからのメルマガいかがでしたでしょうか。
よろしければ感想いただけるとうれしいです。(^_^)
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