5分で5万円?騙された気分…?

時間をかければいいって
もんじゃない、価値は時間に
あるんじゃない、成果にあるんだ、
っていうのは売り手の考えなわけで…

 

TheAnswer

手にしただれもが
『もっと早くに出会えれば、良かった。』と

☆最初にやることは「集客」ではない!
これを知る前に集客はするな!

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おはようございます!
ちーさんこと、酒井@練馬です。

昨日はAGAクリニックの
初回無料カウンセリングを
受けてきました。たっぷりと
クロージングされてきたので笑、
その話もまた書きますね(^_^)

 

5分で5万円?騙された気分…?

SNSである投稿を見まして。
一部を変えて引用します。

台風で開かなくなったドア。
直すのに5万円かかるということで
悩んでいたけど、いろいろ不都合も
あったのでお願いすることに。

で、大工さんが来て道具で
どこかをグッとやったら
何事もなかったように開いた。
たぶん5分くらい。

…それで5万円?
なんだか騙された気分。

 
 

もう、ね。
商品やサービスを売っている
僕ら起業家、経営者からすれば、
「ひえ~…」って感じじゃないかと(^^;)

じゃあ、5分で直せるところを
わざと格闘する振りをして
1時間かけたら、この方の
満足度は上がってたんだろうか…?
なんて考えてしまいますよね(^^;)

この感じだと直してもらって
お金を払う時もきっと憮然と
しながら払ったんだろうな…

 

さて、このことから僕らは
どんなことを学べるでしょう。

どんな工夫をしておけば、
この方にも気持ちよくお金を
払ってもらえるんでしょうか。

「正解」があるわけじゃないし、
結局は「他人の事例」ですから
発想を自由にして考えてみては。

 

「そんな客は相手にしない!」
なんてバッサリ切り捨てることも
できるでしょうけど、こういう事例で
「自分だったら…」って考えるクセを
付けておくと自分の事業・経営にも
必ずプラスになるのでおススメです。

さあ、あなたならこの方に対して
どんな工夫をするでしょうか?
ぜひ考えてみて下さい(^_^)

酒井(ちーさん)
2020.1.29

 

P.S.

ちなみに僕なら…
時間単価次第ですが、

「早く終わっちゃったんで他に
何か困りごとがあれば見ますよ?」

なんて言ってお家の他の部分も
見せてもらって、サッと直せる
ような箇所なら直しちゃう、とか。

満足度も上がるだろうし、
もしかすると中には別途費用で
修繕を勧められるような箇所が
見つかるかもしれません。

そうでなくても「本来は料金に
含まれてないこともやってくれた」

って印象を残せるといいですよね(^_^)

 

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