同じ、または似たような商品やサービスが
競合の方でもっと安く売られている、
なんてよくあることですね。

あなたの方が高いのに買ってもらえる、
その理由をしっかり説明できますか？

エスコート通信 2022.5.22

酒井です。

今日は経営講座「エスコートアルケミー」の
開催日。テーマは業務効率改善と
マーケティング。楽しみです(^^)

高くても買ってもらえる理由は？

今週末、28日にスパルタンレースっていう
障害物レースに参加する予定です。
SASUKE的なやつ？

それに向けてランニングシューズを
新調しようと思ってAmazonで
いろいろ検索してましたが、

「どれがいいかわかんないな、やっぱり
店員さんに相談しながら選ぼうかな」

と思ったので、スポーツ用品店に行ってきました。

スタッフさんに声をかけて

「スパルタンレースっていうこれこれ
こういうレースに出るんですが、
そのためのシューズってどうやって
選べばいいんですかね？」

って相談してみたんですが、

「人それぞれなので、、、」

って言われてしまって笑

あ、口調や雰囲気はもっと柔らかいし
ぶっきらぼうでもなくその人の
印象自体は悪くないです、念のため。

ただ、「人それぞれ」の後にもう少し詳しく
質問してくれるわけでもなく、だから
僕も何を伝えたらいいのかもわからず、
商品に貼ってある「xx向け」という
シールを手がかりに考えるしかなく。

結局、何も買わずに帰りました。
だって、、、

同じシューズでもAmazonの方が
安く買えるし。

いや、ネットの方が安く買えるのはお店に
行く前からわかってたんですが、それでも
今回はお店で買うつもりだったんですよ。
ほんとに。なぜなら相談に乗ってもらう
つもりだったので。

でも、上に書いた通りだったので

「ネットより高い値段で買う理由ないな」

と思ったのでそのまま帰りました。

この話をどう捉えますか？

同じ、または似たような商品やサービスが
競合の方でもっと安く売られている、
つまりあなたの方が高いってことは
普通にありますよね。

じゃあ、あなたの方が高い理由を
しっかりお客さんに説明できるでしょうか。

同じ、または似たような商品でも
高く売れる、高く買ってもらえる、
その部分こそがまさに

「付加価値」

ってもんじゃないかなぁ、と
今回の経験を通して感じました。

自分の商品、サービスの「付加価値」は
なんだろうか、高くても納得してもらえる
理由はなんだろうか、

、、、んなことばっかり考えてます笑

エスコート
酒井（ちーさん）

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