今のやり方が正しいのか？
いろんな施策やアイデアに取り組んで、
結局それは正しいのか、これでいいのか、
このまま続けていいのかわからない、、、
いろんなことに取り組むからこそ
そうした不安、葛藤、ありますね。
どうやって確認すればいいのか？
エスコート通信 2022.4.29
酒井です。
いよいよ連休ですか？
外出しないぞ！笑
今のやり方が正しいのか？
ちょうどいいので昨日のメルマガで書いた
「ファネル」を使いながら解説します。
昨日のファネルは以下の通りでしたね。
++++++
あなたの商品・サービスを・・・
知らない人：未知客
↓
知ったけど買ってない人：見込客
↓
知って、試した人：トライアル客
↓
試して、もう一回試した人：リトライアル客
↓
さらに購入した人：リピート客
↓
何度も購入してくれる人：上得意客
↓
あなたの・・・：ファン
++++++
お客さんに「次のステップ」に
進んでもらうためになにか
施策を講じたとします。
例えば見込客に対して初回限定の
特別クーポンを出すとかもありますね。
で、しばらくやってみたけれど
果たして効果が出ているのかどうか
実感が湧かない、すると、
「今のやり方が正しいのか？」
という不安、疑問、葛藤、が出てきます。
そんな時はどうすればいいのか？
答えはシンプル。
「数字で検証」です。
100人の見込客に初回限定クーポンを
送った、見せた、提案した、で、
そのうち何人がそのクーポンを
使って購入してくれたか、
つまり、見込客の次のステップ＝
トライアル客に進んでくれたかを
確認すればOKです。
そうすればその施策に効果があるのか、
続けるべきかどうかを判断できます。
書いてみればものすごくシンプル、かつ、
「あたりまえでしょ」と思えるような
ハナシですが、「数字が苦手」って
思い込んでる人は案外こうしたことも
見ないようにしてることが多い。
数字は数字でも難しい計算が必要な
わけでもないですよね。ただ単に
提案した人数と購入してくれた人数を
カウントすればいいだけです。
施策が正しいかどうかを「xxな気がする」
と感覚で判断してしまう事業主と、
数字＝事実をベースに判断する事業主、
どちらの方が儲かるか？
たまにこうした勘がとんでもなく
働く天才みたいな人もいますが、
多くの人、僕らみたいな凡人は
そんな能力はありませんから
誰でも使える「数字」を味方に
判断した方がいいですね。
まだ計測してなければぜひ今すぐ
始めてください。儲かります。
エスコート
酒井（ちーさん）
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