<ペルソナ> ペルソナ、ハッキリしてる?
マーケティングにおける「ペルソナ」って
概念、ご存知でしょうか?
ちょっと(またはめちゃくちゃ)マーケを
勉強している方なら「あったりめーだろ!」
って返ってくるかもしれませんが、
「知ってる」だけでは不十分。
今週は「ペルソナ」をはじめ、
マーケティングについて
お伝えしていきます。
酒井です。
先週は会計のことをお伝えして、
土日に「会計なんて簡単だ」という
教材をご案内したところ、これも
また多くの方にお求めいただき。
感謝感謝(^^)
といっても単価が100円なので
100人売れても1万円・笑
でもそれでいい、と思ってます。
エスコートアルケミーに興味を
持ってくれる方がひとりでも
増えてくれれば。
ということで、今週は「マーケティング」
についてお伝えしていきます。
復習からいきましょう。知らない方も
たくさんいるはずなので。
マーケティングにおける「ペルソナ」とは
ざっくり言えばあなたの商品やサービスの
「理想のお客さん」のことです。
(あえてざっくりです)
あなたも事業をやっているなら、
いろんなお客さんがいるはずですね。
具体的に思い浮かべられるなら、
何人か思い浮かべてみてください。
○○さん、xxさん、△△さん、
□□さん、◇◇さん、、、
金払いの良いお客さん、いつも値切ってくる
お客さん、何度も買ってくれるお客さん、
一回だけで戻ってこないお客さん、
それぞれの中にもやっぱりいろんな人が
いるはずですが、、、
その中で「このお客さん、いいんだよなぁ」
「みんなこの人みたいだったらいいのに」
って思うお客さんはいますか?
もしいるようなら、そのお客さんが
あなたの事業の「ペルソナ」に近い、
ということになります。
そしたらそのお客さんの特徴を
書き出してみてください。
- 名前
- 性別
- 年齢(年代)
- 独身/既婚/家族構成
- 仕事内容
- 年収、お小遣い
- 好きなもの/嫌いなもの
- スキル、得意なこと
- いま目標にしていること
- いま悩んでいること
などなど・・・
こう訊かれると「あれ?わからない・・・」
ということに気付く場合もあるでしょう。
「お客さんのこと、よく知ってる
つもりだったけど知らないことが
案外多いな・・・」
こういう気付きがスタートです。
これから知ろうとすればいいですね。
ということで、明日からペルソナの
重要性や見つけ方について
お伝えしていきます。
エスコート
酒井
P.S.
「ペルソナ設定」に関する質問やお悩み、
お困り、感想などぜひお送りください。
できるだけお答えしていきます。
・質問フォーム
https://spro01.com/smail/letter/?mailreac=2y02xNTUyMjRVy01Mz0yxNTE0MwIA
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