「あなたの経営には矛盾がある」なんて
言われてしまったらどう思います？

「あなたの事業はうまくいかない」って
言われてるような、そんな気が・・・
しませんか？ そうでもない？

世の中的には「矛盾がある」ってあまり
いいイメージがないし、経営、事業に
矛盾があるとマズそう、、、
そう思いません？

 

「だから矛盾をなくしましょう」なんて、
事業ってそんなカンタンで割り切れる
ものじゃない。シンプルな答えが
用意されているわけではない。

だからこそ、僕らは「経営戦略」を
学ぶ必要がある、ってことです。

 
 

酒井です。

今日7月7日、七夕ですが、僕らの経営者塾
「エスコート・アルケミー（EA）」には
30人の経営者が参加して経営力を磨きました。
（このメルマガはそれが終わってから
書いてます、疲れているけど、、、笑）

 

今回は「差別化の軸」と「ペルソナ」という、
事業の方向性を決めるレベルで重要な
テーマを扱いました。

その中で出てきたトピックですが、よければ
一緒に考えてみてください。下に挙げた
項目の中で、あなたの事業で優先する
べきなのはどれだと思いますか？

• やっぱり新規集客を優先すべきなのか？
• または顧客維持を優先すべきなのか？
• それともリピート購入率の改善を？
• 商品点数を増やした方が？
• 値上げを最優先？

 

ここに挙げたのはEAで扱っている軸ですが、
あなたの事業も含む世の中の事業は
ほぼこれらの軸に分類できます。

で、あなたはどれを優先すべきか、
迷わず判断できるでしょうか？

 

ほとんどの方がこう考えます。

「新規顧客も欲しいし、リピートも大事、
値上げだってしたいしなぁ…」

でも、こんなの3つ同時に取り組むなんて
至難の業っていうのはわかりますよね？

「ビジネスのルール」は、

1. お客の数を増やす（以下客数）
2. お客1人あたりの販売単価を上げる（以下、客単価）
3. お客1人あたりの購買回数を増やす（回転数）

です。

 

1～3をそれぞれ1割ずつ増やす、
上げることができたら？

1. 1000人　→　1100人
2. 10000円　→　11000円
3. 2回　→　2.2回

1000×10000×2.0＝20,000,000円
1100×11000×2.2＝26,620,000円

26,620,000円÷20,000,000円＝
33.1％　の年商アップです。

 

1～3には「矛盾」がたくさん
潜んでいます。

新規客を増やすと客単価が低い人も入り、
全体の平均客単価は下がります。

回転数も、リピートしない人が全体の
購買回数を下に引っ張るので下がる。

 

他にもこんな矛盾だらけです。

• 客数を増やすために使ったお金が増えれば付加価値（≒粗利）は減ります。
• 購買回数を増やすために使ったお金が増えれば付加価値（≒粗利）は減ります。
• 客数を増やして、客単価を下げないためには、価格の変更が必要になるかも知れません。
• 客数が増えスタッフが必要になればその雇用が一人あたり付加価値（≒粗利）を下げます。
• リピート回数を上げるためには商品開発が必要かも知れません。
• そのコストが増えるほどに付加価値も下がります。

 

かくも、かくも、、、矛盾だらけですね。
でも僕らはこういう矛盾をうまく
さばいていく必要があります。
なぜなら経営者だから。

じゃあ、どうやって？
どう考えるべき？

 

…こんなこと、普段から考えてますか？
少なくとも、以前の僕はまったく
考えてませんでした。

言われてなんとなく「…ですよね」
みたいな(~_~;)

 

じゃあ、いまは？

エスコート・アルケミーで「経営戦略」を
学び、「経営のフレームワーク」を手に
入れていく中で、考えがスッキリと
まとまるようになりました。
言い換えれば「戦略」を
手に入れました。

• やっぱり新規集客を優先すべきなのか？
• または顧客維持を優先すべきなのか？
• それともリピート購入率の改善を？
• 商品点数を増やした方が？
• 値上げを最優先？

この問いかけにも答えることができます。
「経営を考えるフレームワーク」を
手に入れたので。

 

あ、念の為「フレームワーク」の解説。

「フレームワーク」とは、考えるべきポイントをパターンとして落とし込み、誰でも活用できるようにしたもの。

 

あなたの事業にも必ずどこかに「矛盾」は
あります。どこかで出てきます。

そんな時に使えるフレームワークを
持っていれば、その矛盾もうまく
使うことができます。

EAに参加すれば、参加し続ければ、
そんな「経営のフレームワーク」が
ひとつずつ手に入ります。

 

「矛盾」は「迷い」を生むし、
「迷い」は行動を止めます。

とはいえ「矛盾」をなくすことはできません。
経営は矛盾と付き合うこと、とも言えます。

だったら「その次」です。

「矛盾」が起きても迷わないようにしておけば
判断は早く、行動も早く、経営が早くなります。

 

僕らがEAでどんなことを学んでいるのか、
どんな風に経営戦略を身に着けるのか、
そういうことを体感しにきませんか？

参加者には事前教材として「値上げの公式」を
含む「すぐに使える5つのマーケTips」を
差し上げています。それを観ていただく
だけでも大きな価値があります。

さらに、、、この体験会、一人でも多くの方に
経営戦略に出会って欲しいという思いで、
いまのところ参加を無料にしています。
いますぐ申し込んでください。

 

7月8日（木）18:00-20:00
7月13日（火）16:00-18:00

エスコート・アルケミー体験会

https://eaes.escortconsulting.group/ea-guidance-july-a

 

エスコート
酒井

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