いやなお客を遠ざける方法
茨城県の大洗（おおあらい）で
あんこう鍋を食べてきたので(^_^)
・・・・
昨日のメルマガでは、
ブランディングがしっかり
できれば
エスコート
講師は、ちーさんも参加して絶賛♪の
数字会議の熱海 隆史（あつみ たかふみ）
ワークも取り入れながら体験していただく少人数限定セミナー
11月後半、12月前半
この考え方、経営の仕組み化をすることで、
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おはようございます！
ちーさんこと、
酒井@大洗です。
茨城県の大洗（おおあらい）で
あんこう鍋を食べてきたので(^_^)
このメルマガは帰ってから
書いてますけどね笑
いやなお客を遠ざける方法
昨日のメルマガでは、
ブランディングがしっかり
できればひとりビジネスの
「ディフェンス」ができる、
つまりその結果、
「いやなお客が離れていく」
「無駄な商談が減る」
「クレームを防げる」
なんていいことがありますよ、
とお伝えしました。
今日はその内容を受けて、
僕がどうやって自分の事業で
僕なりのブランディングを
しているか、についてシェアを。
なので、自分自身が顧客と接する
コンサルやコーチングという事業を
している方には特に参考にして
いただけるかと思います。
で、その方法。
なんて、特にもったいぶるほどの
ことでもなくて、答えはシンプル。
「価値観・考え方を発信し続ける」
極端な話、これだけです。
この、売り手（＝僕）の価値観
や
考え方が伝わらなければサポートに
申し込んでくれないし、もしも
伝わらないまま申し込まれたとしたら、
後から「イメージと違う」なんて
クレームに繋がったり、むしろ
あまりいい結果になりません。
なので僕はそれを伝えるために
毎日ブログやメルマガ、最近だと
TwitterやYouTubeで自分のことを
発信し続けているわけです。
きっとこのエスコートメルマガを
読み続けてくれているあなたも、
僕と会ったことはなくても、
「ちーさん」のイメージ、くらいは
なんとなく持ってくれているのでは。
僕の文章の雰囲気や内容が嫌いなら
購読解除して離れていくでしょうから
（それはそれでエスコートの皆さん
には申し訳ないのですが…(^^;)）
それ以上のクレームに繋がることは
ないと思います。
逆に、解除せずに読み続けて
くれているということは、
僕の文章の雰囲気や内容に
それなりに理解や共感を
持ってくれてるんだと思います。
だからきっと、実際にお会い
したときもなんだかいい雰囲気で
お話ができる…はず…たぶん笑
そして、もしあなたもこんな風に
会ったことのない見込みのお客さんと
こうした関係を作れるとしたら？
セールスやクロージングもグッと
スムーズに進むだろうし、
そもそも見込みが全くない相手に
時間を使わなくてもよくなります。
そういう方はとっくに向こうから
離れていってるはずなので(^_^)
こう考えると、自分の価値観や
考え方を発信し続けるって
面倒に感じるかもしれませんが、
それだけの価値はあるようには
思えないでしょうか。
ぜひオフェンス＆ディフェンスに
有効なブランディング、始めてみて
ください(^_^)
酒井（ちーさん）
2019.11.24
P.S.
ちなみに、僕は書くことが好きなので
ブログやメルマガ中心でやってますが、
あなたは書くのが苦手ならYouTubeや
Podcast、それ以外でも、とにかく
「自分の価値観や考え方」が伝わる
方法であればなんでもいいと思います。
「どんなやり方だったら自分でも
続きそうだろうか…」なんて
考えてみるところからどうぞ。
TheAnswer
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