欲しい商品→売り手→他の商品
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おはようございます！
ちーさんこと、
酒井@富山です。
【頑強（がんきょう）】
１ 自分の態度や考えを
かたくなに守って、外からの
力に容易に屈しないさま。
２ がっしりとして丈夫なさま。
膝に人工関節を入れた母が
想定1ヵ月入院のところ
3週間で退院することになって
思い浮かべた単語（笑）
ひと安心(^_^)
欲しい商品→売り手→他の商品
皆さんが売っているもの、
いくつかあると思います。
あれを買ったらこれも買って
欲しい、次はこれを…なんて
目論見があると思いますが…
そのために意識しておくと
よさそうな「流れ」かなと
思ったのでシェアしますね。
僕、テレビは見ないんですが
YouTubeを結構観るんです。
どんなもの観るかっていうと
ちょっと恥ずかしいんですが、
「ゲーム動画」が好きで…(^^;)
最近も「第五人格」ってゲームに
ハマってそのプレイ動画をついつい
観てしまいます。うまい人のプレイを
観てると参考になるんですよね、
ビジネスもそうですけど。
で、そこからの「流れ」が我ながら
面白い、まさに「新規客→ファン化」
の流れを辿っていて、この流れを作れば
売れる商品が「点から面」になって
いくんだな、と感じています。つまり…
まず僕は「第五人格」で
動画を検索するわけです。
これが僕が「欲しい商品」ですね。
するとその動画（商品）が
見つかるので、その動画を観ます。
この時点では僕はその動画の
配信者（売り手）には全く興味が
ありません。興味があるのは動画だけ。
まさにCPFで言うところの
「C使い」ですね。(*P.P.S.)
で、その関連動画を観ているうちに、
「この人の動画おもしろいなー」
という配信者が見つかってきます。
すると、自然と第五人格の動画も
その配信者のものを多く観るように。
そう、その配信者との間に少し
「関係性」ができて（一方的ですが）、
CからFになっていきます。
そうしたら次は何が起きるか？
その配信者が挙げている他の
ゲーム動画も観にいくように
なっちゃってるんです(^^;)
自分でプレイもしないのに。
これもう、ファンですよね笑
今日のタイトルの
＜欲しい商品→売り手→他の商品＞
は、見込み客である僕の興味が
どう動いているかを表したもの。
１．観たい動画＝欲しい商品
を検索して出てきたものを観る
（その商品にしか興味がない）
２．動画を観る内に配信者
＝売り手のファンになる
（売り手に興味が湧いてくる）
３．その配信者の他の動画＝
他の商品にも観るようになる
（他の商品にも興味が湧く）
こんな流れです。
実際はYouTube動画にお金は
払っていませんが、顧客心理と
してはまったくこれと同じように
動いていくのが実感できました。
ということは…？
自分のビジネスでもこういう
顧客心理を理解した上で
商品構成・動線を作っていけば
他の商品も売れていく、という
ことじゃないかなと。
皆さんのビジネスは
こんな流れになっていますか？
それぞれの段階にご自分の商品を
あてはめて考えてみると、改善点や
「穴」が見つかるかもしれません。
いきなり売り手のあなたのことを
アピールしようとしていたり、
２をすっ飛ばして他の商品の
案内ばかりしていたりとか。
「うまく繋がらないなー」なんて
感じているならその辺の見直しを。
酒井（ちーさん）
2019.07.12
P.S.
ちなみにゲームですが…
熱海さんの数字会議に参加して
「これじゃいかん！」と思えて
会議直後にアンインストール。
意外な？数字会議効果のひとつです笑
P.P.S.
CPFについては西田さんの
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